Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, hmotnost, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat  zboží  v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.

Speciální upozornění věnované kupujícím nočního vidění. Zákon č. 119/2002 Sb. o zbraních a střelivu ve znění pozdějších předpisů stanoví zaměřovače zbraní konstruované na principu noktovizorů jako zakázané doplňky zbraní. Všechny výrobky nočního vidění nabízené na našem e-shopu jsou určeny jako pozorovací zařízení a nesmí být instalovány na zbraň! Každý kupující nočního vidění je seznámen s tímto upozorněním a bere ho plně na vědomí. Prodávající nenese jakoukoliv odpovědnost, pokud kupující použije noční vidění v rozporu s platnou legislativou.

Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. Kupující souhlasí s tím, že jeho objednávka může být postoupena třetí osobě, která jím objednaný produkt v souladu s objednávkou kupujícímu dodá a vyfakturuje svým jménem. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, či byla v nabídkce na internetu a posléze v objednávce uvedena chybná cena z důvodu chyby systému, má naše firma právo objednávku jednostranně s okamžitou platností stornovat. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.Prodávající si vyhrazuje právo chyb a změn uvedených cen v případě změny kurzu, výrazné inflaci, při výrazných změnách dodavatelských podmínek výrobců a ostatních dodavatelů zboží nebu chybou systému. Pokud dojde ke změně ceně u již objednaného zboží je prodávající kupujícího o změně informovat. V případě, že kupující se změnou ceny nesouhlasí, objednávku prodávající stornuje. Kupní cena bude považována za uhrazenou teprve po připsání celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na účet prodávajícího nebo pracovníkovi přepravní firmy.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky 603 193 750 a současně e-mailem info@dalekohledy-puskohledy.cz a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby. V případě, že zákazník odmítne převzít objednané zboží, aniž by objednávku písemně zrušil, je povinen uhradit poštovné a balné. Zákazník souhlasí s postoupení takovéto pohledávky třetí osobě.

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ,  OSOBNÍ PŘEVZETÍ

a) Objednané zboží vám zašleme přepravní společností na dobírku, cena za expedici a dodání činí 133 Kč bez DPH. Při platbě dobírkou a nákupu nad 10 000 Kč vč. DPH doprava v rámci ČR není účtována (mimo ČR a při osobním převztetí toto zvýhodnění neplatí).

b) Pokud zvolíte způsob dopravy Osobní převzetí, lze zboží vyzvednout na Sobolově ulici 13, Brno-Bohunice.  Zboží není na tomto obchodě standardně skladem, necháme ho pro Vás do partnerské prodejny doručit (cca 1-3 dny od objednání), zde je pracovní doba výdejního místa. POZOR v měsící listopad-únor omezená pracovní doba. O termínu naskladnění Vás budeme informovat. Více info o osobní převzetí.

d) Kupující je povinen v den převzetí zásilku rozdělat a zkontrolovat bezvadnost dodaného zboží. V případě jakýchkoliv závad na převzaté zásilce je kupující povinen ten samý den, co zásilku převzal informovat prodejce na telefon 603 193 750 a souběžně písemně na e-mail mrna.r@abcpainting.cz o poškození zásilky. Prodávající prověří informace o vadě na výrobku a bude zákazníka informovat o dalším postupu.

Skladové zboží bude vyexpedováno nejpozději do tří pracovních dnů, dodací doba přepravní společnosti je 1-4 pracovní dny. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás kontaktovat. Většinu zboží odesíláme službou DPD, která může balík doručit i v dopoledních hodinách. S řidičem je možné se dohodnout na alternativním místě předání (např. zaměstnání, soused). Info linka DPD 841 700 700, číslo balíku Vám sdělíme na požádání.

7) VRÁCENÍ ZBOŽÍ

V případě spotřebitelských e-smluv se uplatňuje § 53 odst. 6 a 7, dle nichž má spotřebitel právo vrátit zboží ve lhůtě 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno na adresu prodávajícího nejpozději do 14 dnů od převzetí. Toto právo se vztahuje v souladu se zákonem na bezvadné zboží, v případě vady zboží je nutno řešit jako reklamaci. Kupující je však povinen při využití práva o vrácení zboží, o této skutečnosti informovat prodávajícího na mrna.r@abcpainting.cz. Kupující je povinen prodávajícímu uhradit náklady na vrácení zboží. Tyto náklady zahrnují např. kontrolu a přezkoušení optiky či náhradu části dodávky, která byla zkoušením poškozena.V případě, že kupující dle spotřebitelské smlouvy, chce vrátit zboží po upynutí 14 denní lhůty, má prodávající právo odmítnout požadavek na vrácení zboží.

Prodávající je oprávněn dle § 415 odečíst z kupní ceny zboží, kterou musí kupujícímu uhradit zpět, výše uvedené náklady. Splatnost této vrácené částky je 30 dnů od doručení zboží zpět prodávajícímu (zboží nelze zpětně vracet na dobírku, je nutno prověřit jeho úplnost a funkčnost po rozbalení). Nutnou podmínkou je, že takto vrácené zboží je funkční není poškozeno a nenese žádné známky použití! Zboží musí být vráceno kompletně s celým příslušenství a v původním obalu pouize na adresu firmy uvedenou na faktuře dodané se zbožím.

U zboží charakteru software se okamžikem odstranění ochranných prostředků (adjustační folie, pečeti aj.) zákazník stává oprávněným licenčním uživatelem produktu a zboží již nelze vrátit. Zboží také nelze vrátit pokud zákazník po nákupu použije originální instalační (registrační) kod či klíč a zboží již není možné podruhé registrovat (instalovat). V případě, že kupující požádá o úpravu zařízení například dodání speciálních map či nahráním map do přístroje, a tyto mapy pak již prodávající nemůže běžně dále prodat, kupující nemůže uplatnit nárok na vrácení peněz do 14 dnů dle § 53 odst. 6 a 7.

V případě nákupu zboží v rámci podnikatelské činnosti (faktura vystavena na firmu) se reklamace a ostatní záruční podmínky řídí obchodním zákoníkem. Zboží lze vrátit pouze po oboustranné dohodě a je spojeno se storno poplatkem minimálně ve výši 300 Kč + náklady na poštovné. Podmínkou pro vrácení peněz je potvrzení dobropisu zákazníkem. Prodávající má právo odmítnout požadavek na vrácení zboží a ceny.

9) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě.

Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

a) Záruku na prodávané zboží prodávající poskytuje dle obecně závazných právních předpisů. Záruční doba začíná běžet ode dne vystavení faktury na dané zboží kupujícímu. Životnost nepoužívaných dodávaných baterií a akumulátorů je 6 měsíců od data dodání.

g) Prodávájící je oprávněn v případě neoprávněné reklamace požadovat po kupujícím úhradu nákladů bezprostědně vzniklých s neoprávěnou reklamací. Do doby uhrazení těchto nákladů je prodávající oprávněn si neoprávněně reklamované zboží ponechat.

Název firmy

Na této adrese není možný osobní odběr (adrese osobní převzetí viz bod 5.). Pro reklamace a vrácení zboží nás prosím nejprve kontaktujte, sdělíme Vám adresu servisu/doručení.